La cadena internacional de cafeterías Starbucks anunció el despido de 300 empleados corporativos en sus oficinas regionales de soporte en Estados Unidos. La medida forma parte de una estrategia integral que busca reducir la complejidad, disminuir costes y retomar un “crecimiento duradero y rentable”.
Como parte de esta reestructuración, la compañía confirmó la consolidación y el cierre definitivo de varias de sus oficinas de apoyo en territorio estadounidense, incluyendo las sedes de Atlanta, Burbank, Chicago y Dallas. Asimismo, la firma adelantó que se encuentra revisando sus organizaciones internacionales de soporte, por lo que anticipa nuevos recortes de personal fuera de EE. UU.
Impacto financiero y ajustes inmobiliarios
Starbucks aclaró que estas decisiones administrativas no afectarán la operación de sus cafeterías. Para hacer frente a los despidos, la empresa proyecta un gasto aproximado de 120 millones de dólares en indemnizaciones para los trabajadores afectados.
Aunado a los recortes de personal, la compañía realizará un ajuste contable:
- Reducción de valor inmobiliario: Disminuirá en 280 millones de dólares el valor contable de ciertos inmuebles, enfocados principalmente en sus ubicaciones de reservas, tostadores e instalaciones de apoyo no comerciales.
Inversión en Nashville y metas de coste
A pesar de los cierres regionales, el mes pasado Starbucks anunció una inversión de 100 millones de dólares para expandir su presencia en el sureste estadounidense. Esto incluye la creación de una nueva oficina de soporte en Nashville, Tennessee, con la expectativa de albergar a 2,000 empleados en los próximos cinco años.
Por otra parte, se reveló que los altos ejecutivos de la cadena podrían percibir incentivos de hasta 6 millones de dólares cada uno en premios, siempre y cuando se cumplan objetivos específicos de reducción de costes para el año 2027, bajo un plan aprobado por el consejo de administración el verano pasado.
Contexto de la recuperación
Los costes operativos de la compañía se han incrementado en los últimos trimestres debido a la estrategia de recuperación impulsada por el CEO, Brian Niccol, la cual se centra en la zona de cafetería mediante inversiones significativas en personal adicional para baristas.
Si bien la empresa reportó el mes pasado su mayor crecimiento de ventas en más de dos años, los márgenes operativos de beneficio se han reducido casi a la mitad desde el inicio de este proceso a finales de 2024. La plantilla corporativa ha enfrentado múltiples rondas de ajustes desde entonces, sumando este despido al de 1,100 empleados corporativos anunciado en febrero del año pasado.
Con información de Reuters
