La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión dirigido a los propietarios de 691 unidades de motocicletas de la marca Kawasaki, debido a la detección de una falla mecánica que podría comprometer el funcionamiento del motor.
El aviso está dirigido específicamente a los modelos Ninja ZX-6R (versiones ZX636J y ZX636K) correspondientes a los años 2024, 2025 y 2026.
Detalles del problema técnico
Según el informe de la dependencia, se detectó que el apriete irregular de los pernos del cárter genera una fuerza axial excesiva. Esta condición puede provocar daños en las piezas internas del motor debido a una holgura incorrecta de aceite, lo que pone en riesgo la integridad mecánica del vehículo.
Medidas de reparación sin costo
La empresa Kawasaki implementará contramedidas específicas para solucionar el desperfecto sin cargo alguno para los consumidores:
- Unidades nuevas: Se realizará el reapriete de los pernos de fijación del cárter bajo los estándares correctos.
- Unidades usadas: Se llevará a cabo una inspección del metal del cojinete; en caso de presentar afectaciones, la pieza será sustituida íntegramente.
Procedimiento para los propietarios
Los dueños de las unidades afectadas serán contactados directamente por la empresa mediante teléfono o correo electrónico para que acudan a un distribuidor autorizado Kawasaki.
La Profeco exhorta a los interesados a obtener más información o aclarar dudas a través de los siguientes canales oficiales de la marca:
- Teléfono: 81 2598 9625
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: Kawasaki México
Con información de EFE
