Dentro de las instalaciones del Metro de la Ciudad de México, específicamente en la estación Pantitlán de la Línea 1, una joven de 25 años fue salvada de caer a las vías gracias a la rápida intervención de oficiales de la Policía Bancaria e Industrial (PBI), pertenecientes a la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la CDMX.
El incidente, que tuvo lugar alrededor de las 20:40 horas, comenzó cuando los oficiales notaron a la mujer llorando en el andén. Al acercarse para ofrecerle ayuda, la joven corrió hacia el borde del andén en un aparente intento de arrojarse al paso de un tren, momento en el cual uno de los policías logró sujetarla firmemente del brazo, evitando así una tragedia.
Tras el rescate, se activaron protocolos de atención psicológica y física para la usuaria, quien fue diagnosticada con una crisis de ansiedad y recibió asistencia inmediata de parte del programa Salvemos Vidas del Metro.
Este programa, dedicado a ofrecer contención psicológica, intervino para brindar el apoyo necesario. Posteriormente, la joven fue entregada a su madre, quien se presentó en la estación y expresó su agradecimiento por la acción salvadora del personal.
