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La compañía Microsoft ha acordado pagar una multa de 20 millones de dólares como resultado de una investigación que reveló la recopilación y retención de información personal de niños que utilizan el servicio Xbox Live.
El Departamento de Justicia de Estados Unidos informó sobre esta violación a la ley de privacidad de los niños (COPPA) y destacó que Microsoft también deberá implementar medidas cautelares para abordar estas acusaciones.
El Gobierno estadounidense argumenta que Microsoft violó la COPPA a través de su servicio Xbox Live, utilizado para la conexión en línea de las consolas Xbox.
Según la denuncia presentada ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, la compañía estaba consciente de que algunos usuarios eran niños, pero continuó recopilando información personal, incluyendo números de teléfono, sin brindar a los padres divulgaciones completas y oportunas.
El acuerdo alcanzado con el Departamento de Justicia establece que Microsoft deberá comunicarse de manera clara con los padres sobre los datos de sus hijos y establecer procedimientos para monitorear el cumplimiento de los estatutos federales en materia de privacidad en línea de los niños.
El Fiscal General Adjunto Principal, Brian Boynton, enfatizó la importancia de que las empresas en línea brinden información completa y oportuna a los padres antes de recopilar datos personales de los niños, para que estos puedan tomar decisiones informadas.
