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Twitter restauró una función que promovía líneas directas de prevención del suicidio y otros recursos de seguridad para los usuarios que buscaban cierto contenido, luego de recibir presiones de algunos usuarios y grupos de seguridad del consumidor por su eliminación.
Reuters informó que la función se eliminó hace unos días, citando a dos personas familiarizadas con el asunto, quienes dijeron que el propietario de la plataforma de redes sociales, Elon Musk, ordenó la eliminación.
Después de la publicación de la historia, la jefa de confianza y seguridad de Twitter, Ella Irwin, confirmó la eliminación y la calificó como temporal.
“Hemos estado arreglando y renovando nuestras indicaciones. Solo se eliminaron temporalmente mientras hacíamos eso”, dijo Irwin en un correo electrónico a Reuters.
Aproximadamente 15 horas después del informe inicial, Musk, quien inicialmente no respondió a las solicitudes de comentarios, tuiteó “Falso, todavía está allí”. En respuesta a las críticas de los usuarios de Twitter, también tuiteó “Twitter no previene el suicidio”.
La característica, conocida como #ThereIsHelp, colocó un banner en la parte superior de los resultados de búsqueda para ciertos temas. Enumeró contactos para organizaciones de apoyo en muchos países relacionados con la salud mental, el VIH, las vacunas, la explotación sexual infantil, el COVID-19, la violencia de género, los desastres naturales y la libertad de expresión.
Su eliminación había llevado a algunos grupos de seguridad del consumidor y usuarios de Twitter a expresar su preocupación por el bienestar de los usuarios vulnerables de la plataforma.
Con información de Reuters
