En la actualidad el uso de la banca móvil es esencial para millones de personas.
Día con día se realizan operaciones que van desde la consulta de saldo, pago de servicios, pago de tarjetas de crédito, compra de tiempo aire, transferencias, entre muchas.
Durante las 24 horas del día en los 365 días del año, las operaciones se realizan desde la comodidad de un teléfono inteligente.
Es por ello que las app de banca móvil han cobrado gran auge durante los últimos años.
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores estima que al cierre de 2021, había casi 50 millones de cuentas bancarias y de crédito ligadas a algún teléfono celular, que puede utilizarse, según sea el caso, como un alias en la cuenta.
Es por estas razones que la seguridad y la privacidad ha sido un tema prioritario para los bancos.
Aún con toda, todavía hay muchas personas que necesitan más información para convencerse de la seguridad en el uso de estas herramientas.
¿Qué candados de seguridad son los más usados en las apps bancarias?
Todos los bancos piden un número telefónico, contraseña e incluso datos biométricos como huella digital o reconocimiento facial.
Si bien en caso de un olvido, todas las apps permiten restablecer las contraseñas o crear una nueva esto sólo ocurre si el usuario proporciona nombre completo, fecha de nacimiento, número de tarjeta, tres últimos dígitos del dorso del plástico, NIP, número de celular asociado a la cuenta, correo electrónico y/o verificación de seguridad.
La geolocalización es un candato obligatorio a partir del 2021, en donde no se puede realizar transferencias y operaciones sin que se conozca exactamente en qué lugar se encuentra en dispositivo.
La Asociación de Bancos de México aclara que la geolocalización podrá prevenir lavado de dinero, financiamiento ilícito y fraudes.
Por si fuera poco, la Comisión Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es un medio adicional para brindar certeza a los cuentahabientes.
