Los Millennials muestran un mayor interés en conocer detalles sobre la manufactura y sustentabilidad de los vehículos que planean adquirir, en comparación con la generación Baby Boomer, según un estudio de Zebra Technologies México.
De la generación Millennials, que comprende a individuos nacidos entre 1981 y 1996, el 85% busca información sobre el origen de los materiales y componentes de su futuro vehículo, mientras que solo el 77% de los Baby Boomers se muestra interesado en estos aspectos.
Los Millennials representan un tipo de consumidor más informado, más conectado y preocupado por la situación ambiental global
explicó Ernesto Hernández, vicepresidente de Zebra Technologies México.
De hecho, el 84% de esta generación quiere saber si los materiales usados en los vehículos son sustentables.
Hernández atribuyó este comportamiento al entorno en el que los Millennials han crecido, marcado por el cambio climático y la escasez de recursos.
Esto ha generado una urgencia en exigir modelos de producción más sustentables en diversas industrias
El estudio también reflejó diferencias generacionales en el proceso de compra. El 83% de los Millennials compraría un vehículo en línea si tuviesen los medios económicos, comparado con solo el 64% de los Baby Boomers, quienes tienden a preferir una experiencia de compra más tradicional y táctil.
Hernández señaló que, aunque no existen plataformas específicas para consultar datos sobre la manufactura de vehículos, las empresas deberían estar preparadas para proporcionar esta información cuando se les solicite.
Los Baby Boomers, en el rango de edad de 56 a 73 años, no han crecido con la cultura digital y las compras en línea, aunque muchos han adoptado estas prácticas, especialmente tras la pandemia.
