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La Profeco informó que Ticketmaster ha realizado casi en su totalidad el reembolso de boletos a usuarios afectados por el pasado concierto de Bad Bunny en la Ciudad de México.
El cierre de gira de Bad Bunny en México provocó una ola masiva de quejas de usuarios que señalaron a Ticketmaster de haber clonado boletos.
La problemática situación fue de tal magnitud que durante la presentación del cantante en la capital mexicana muchos asistentes que legítimamente habían comprado su boleto no pudieron entrar al concierto.
Luego de más de tres meses de la polémica en el Estadio Azteca, donde se efectúo el concierto, denuncias formales y quejas en redes sociales, la mayoría de los fans afectados han recibido los reembolsos de sus boletos.
El 23 de marzo la Profeco informó a través de un comunicado que Ticketmaster ha realizado reembolsos de 2 mil 155 boletos de personas afectadas por el concierto.
Según los datos de la institución, mil 086 corresponden a personas que presentaron quejas ante la Profeco; no obstante aún hay 55 personas cuya queja está en proceso de recibir reembolso e indemnización.
De acuerdo con la Profeco se ha devuelto un monto total de 18 millones 154 mil 367 pesos.
Con información de El Financiero
