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Con el fin de proteger a los consumidores de posibles abusos de proveedores de boletos para espectáculos, conciertos y festivales, el senador Ricardo Monreal presentó una iniciativa de reformas a la Ley de Protección a los Consumidores.
El legislador explica que en México la industria del espectáculo ha ido al alza de manera significativa, siendo ya tan robusta que se encuentra en los primeros 10 lugares en el mundo.
El presidente de la Junta de Coordinación Política del Senado considera que muchos de esos costos son abusivos y no se justifican, por lo que es imprescindible modificar la Ley de Protección al Consumidor.
Con esta reforma el proveedor debe desglosar los cargos por emisión y venta de manera digital de los boletos para los conciertos, festivales y otros espectáculos.
Monreal señaló que en los casos de cancelación y suspensión de los eventos el proveedor tendrá la obligación de reembolsar el costo total, incluyendo los cargos extra.
La iniciativa establece que los proveedores deberán incorporar a cada boleto el sistema de trazabilidad que determine la Secretaría de Economía para poder dar seguimiento a la vida comercial del boleto, para evitar la estafa o falsificación.
