Las pequeñas y medianas empresas en México representan el 41% del empleo formal y el 39% de los ingresos formales, de acuerdo con datos recientes presentados por MetLife México.
Sin embargo, más de la mitad de estas unidades económicas cierra antes de cumplir dos años, y solo 14% alcanza una operación continua de diez años. En este contexto, MetLife México presentó el estudio “PyMEs en México: Impulsar al talento para consolidar su crecimiento”, que forma parte del Employee Benefits Trends Study, con el objetivo de analizar cómo los beneficios laborales pueden fortalecer la retención de talento y la sostenibilidad de las PyMEs en el país.
El estudio identificó cuatro desafíos centrales que enfrentan las pequeñas y medianas empresas en México: condiciones de mercado (66%), ingresos (64%), innovación y tecnología (37%), y atracción de personal calificado (62%). Según el informe, la gestión del capital humano se plantea como un factor determinante para enfrentar estas dificultades.
A pesar de contar con una tasa de retención del 81%, mayor que la de las grandes empresas, estas últimas mantienen un mayor índice de recomendación entre sus colaboradores, lo que señala áreas de oportunidad en la experiencia del empleado en las PyMEs. Incorporar beneficios diferenciados, como seguros médicos o de vida, se identifica como una vía para mejorar el compromiso y reducir la rotación de personal.
Durante la presentación del estudio, representantes del sector empresarial coincidieron en la importancia de fortalecer a las PyMEs mediante herramientas que impulsen su institucionalización y permanencia.
Alfredo Muñoz, vicepresidente del Negocio de Beneficios para Empleados de MetLife México, explicó que las prestaciones como seguros médicos o de vida ya no son elementos secundarios, sino que cumplen una función estratégica en la retención de talento. Altagracia Gómez, del Consejo Asesor Empresarial, subrayó la necesidad de fomentar la educación financiera y simplificar trámites. Francisco Cervantes, del Consejo Coordinador Empresarial, enfatizó el papel de la tecnología en el desarrollo de las PyMEs. El estudio sugiere que la adopción de beneficios laborales, canales digitales y tecnologías emergentes puede contribuir a una operación más estable.
