Hablar bien no es solo cuestión de palabras, sino de cómo las decimos. Roberto Ruque Roquero nos comparte un valioso aprendizaje sobre comunicación efectiva que adquirió en una reunión con altos directivos: el poder de la inflexión baja.
¿Qué es la inflexión baja y por qué es importante?
La inflexión baja es una técnica vocal que consiste en bajar el tono al final de una idea o frase. Esto transmite seguridad, credibilidad y competencia. Según Ruque Roquero, muchas personas cometen el error de hablar con una entonación alta al final de sus frases, lo que hace que suenen inseguros o poco contundentes.
Un ejemplo claro:
Inflexión alta: “La UNAM es la universidad más grande de América?” (suena como una pregunta, genera duda).
Inflexión baja: “La UNAM es la universidad más grande de América.” (afirmación firme, transmite seguridad).
Según estudios mencionados por una experta con la que conversó Ruque Roquero, las personas que utilizan inflexión baja al hablar son percibidas como más confiables y competentes.
El problema de hablar sin aterrizar el “avión”
Otro error común es no cerrar correctamente las ideas, lo que hace que la audiencia pierda interés. En el mundo de la comunicación, esto se conoce como “avión sin aterrizaje”: hablar sin concluir de manera clara. Para evitarlo, es clave ser conciso y usar señales verbales que indiquen cierre, como un tono más grave al final de la frase.
Aplicación en la vida diaria
Este truco no solo es útil en reuniones de trabajo, sino también en conversaciones informales. Quienes dominan la inflexión baja suelen parecer más persuasivos y elocuentes.
