El Gobierno del Estado de México atendió en este año 382 llamadas de la Línea Contra la Trata, 800-832-4745.
La Línea Contra la Trata tiene el objetivo de proporcionar información para prevenir, comprender e identificar situaciones de explotación, esclavitud y degradación de personas. Todo a efecto de que ellas tengan conocimiento sobre este delito.
Mediante esta Línea brindan atención psicológica y asesoría jurídica a posibles víctimas y público en general.
La Secretaría cuenta con cinco Refugios, una Casa de Transición y una Puerta Violeta para las mujeres. Además se avisa la situación mediante el número 911, y se recurre a la Fiscalía General de Justicia.
Las principales solicitudes son por información del delito de Trata, sobre los servicios y operatividad, asesoría jurídica por violencia.
Es de referir que los municipios con mayor número de llamadas son: Toluca, Naucalpan, Ecatepec, Metepec, Tlalnepantla, Zinacantepec y Nezahualcóyotl.
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