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La mañana de este lunes un número indeterminado de usuarios se encontró con la suspensión de su cuenta de Instagram sin motivo alguno; el fallo, según reportes en redes sociales, ocurrió en la plataforma a nivel global.
Instagram, aplicación social de Meta, confirmó que experimentaba fallos y señaló que investigaba el origen de los problemas que tenían algunos usuarios.
Alrededor de las las 10:00 horas los usuarios pudieron recuperar el acceso a sus cuentas de Instagram con normalidad, de acuerdo con testimonios compartidos en medios sociales.
Un número indeterminado de usuarios se encontró este lunes con que su cuenta había sido suspendida y tenían 30 días para expresar su desacuerdo con esa decisión.
La suspensión, según el anuncio que apareció a los afectados, se debía a que la cuenta no cumplía con las normas comunitarias, pero no había motivo para tal suspensión.
“Si no podemos confirmar tu cuenta, se inhabilitará definitivamente”, advertía Instagram en un mensaje a los usuarios sin acceso a su cuenta.
Las cuentas afectadas no podían ser usadas ni vistas. De acuerdo con DownDetector, un 73% de los usuarios de Instagram reportaban problemas al iniciar sesión, y un 11% en la carga.
