El 11 de diciembre de 2024, las plataformas de Meta—WhatsApp, Facebook e Instagram—experimentaron una interrupción global que afectó a millones de usuarios. Según Downdetector, los problemas comenzaron alrededor de las 11:00 a.m. (hora del centro de México), con usuarios reportando dificultades para enviar y recibir mensajes en WhatsApp, así como para acceder y actualizar contenidos en Facebook e Instagram.
La caída afectó tanto a las versiones web como a las aplicaciones móviles de estos servicios. Usuarios en diversas regiones, incluyendo Ciudad de México, Estado de México, Guadalajara y Monterrey, informaron sobre estas fallas. En respuesta, Meta reconoció el problema y comunicó que estaban trabajando para restaurar el servicio a la normalidad lo antes posible.
Durante la interrupción, muchos usuarios acudieron a la red social X (anteriormente Twitter) para expresar sus experiencias y compartir memes relacionados con la situación. Algunos reportaron que los mensajes en WhatsApp quedaban en estado de “reloj”, indicando que estaban en espera de ser enviados, mientras que en Instagram y Facebook se presentaban dificultades para cargar el feed y enviar mensajes directos.
