El número de usuarios de internet en México alcanzó los 97 millones en 2023, representando el 81.2% de la población, según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2023.
Esta encuesta, realizada por el INEGI y el IFT, reveló que aunque el acceso a internet ha aumentado significativamente, persisten brechas entre áreas urbanas y rurales. Por primera vez, las mujeres usuarias de internet superan en número a los hombres.
El presidente interino del IFT, Javier Juárez Mojica, indicó que 12.5 millones de personas en México no usan internet debido a la falta de habilidades tecnológicas, mientras que 2.5 millones carecen de acceso a la red y otros 2.5 millones no tienen recursos para conectarse.
La mayoría de los usuarios de internet vive en áreas urbanas, pero el uso en áreas rurales creció del 62.3% en 2022 al 66% en 2023. Las personas de 18 a 34 años son los mayores usuarios de internet, con un 96.7% de este grupo accediendo a la red.
La encuesta también señaló que el teléfono inteligente es el dispositivo más utilizado para conectarse a internet, con un 97.1% de usuarios. Además, el uso de computadoras aumentó del 40.5% en 2022 al 44% en 2023.
La ENDUTIH incorporó por primera vez datos sobre servicios de streaming, encontrando que el 30.2% de los hogares con internet tiene acceso a estos servicios. También se observó un aumento en el uso de dispositivos inteligentes, con 7.7 millones de hogares utilizando dispositivos como asistentes del hogar y sistemas de videovigilancia.
